Utile
Termeni si conditii
1. Definitii
Urmatoarele definitii vor fi folosite in stabilirea termenilor si conditiilor de mai jos si vor guverna contractul de transport (NT) incheiat intre dvs., in calitate de Client/Beneficiar, si noi, RAPID Curier, in calitate de Transportator.
- « noi », « noua », « ale noastre »
- se refera la RAPID Curier, la oficiile RAPID Curier, precum si la angajatii, agentii sau (sub-)contractorii independenti;
- « dvs. », « ale dvs. »
- se refera la CLIENT, expeditor, destinatar sau tert al transportului, detinator al unei note de transport (NT), proprietar al continutului transportului, orice alta persoana care are un interes asupra continutului acestuia;
- « transport »
- se refera si include toate operatiunile si serviciile furnizate de RAPID Curier in legatura cu expedierea;
- « expediere »
- se refera la orice fel de documente, colete sau marfa de orice natura, ce ne-au fost incredintate de Client, care calatoresc cu o singura nota de transport (NT) si care au fost acceptate de RAPID Curier in vederea transportului;
- « articole interzise »
- se refera la orice marfa sau material al carui transport este interzis de lege;
- « NT »
- nota de transport, contract de transport (rutier).
2.1. Clientul va incheia contractul de transport cu reprezentantii RAPID Curier sau cu oricare din companiile contractate de RAPID Curier in vederea efectuarii serviciilor de transport rapid de documente/colete/marfa.
2.2. Prin contract, Clientul isi da acceptul cu privire la subcontractarea intregului contract de transport si/sau a servicii aditionale sau a unei parti al/ale acestuia, in conditiile stabilite de RAPID Curier.
3. Acceptarea conditiilor de transport
3.1. In momentul preluarii de catre RAPID Curier a expedierii, Clientul va accepta Termenii si Conditiile RAPID Curier, precum si termenii si conditiile contractului de transport, in numele sau, precum si in numele altei persoane care ar putea avea un interes asupra expedierii respective, indiferent daca a semnat sau nu nota de transport (NT).
3.2. Nici un angajat RAPID Curier, agent, subcontractor autorizat de catre RAPID Curier si nimeni altcineva nu are autoritatea sa modifice sau sa denunte in vreun fel oricare dintre acesti Termeni si Conditii.
3.3. In cazul in care Clientul incredinteaza catre RAPID Curier o expediere insotita de instructiuni scrise sau verbale care contravin acestor Termeni si Conditii, RAPID Curier nu va fi tinut raspunzator sa respecte aceste instructiuni.
4. Scopul contractului
4.1. Chiar daca intre Client si RAPID Curier a fost incheiat un alt tip de contract, prezentii Termeni si Conditii se aplica contractului incheiat intre Client si RAPID Curier cu referire la serviciul de transport aflat sub incidenta acestui contract.
5. Articole periculoase/interzise
5.1. RAPID Curier nu accepta expedierea marfurilor periculoase sau interzise, in acord cu specificatiile IATA (Asociatia de Transport Aerian International), DGR (Regulamentul Bunuriloe Periculoase), ICAO – TI (Organizatia de Aviatie Civila Internationala), ADR (Regulamentul European privind Transportul International Rutier de Marfuri Periculoase), IMDG (Bunuri Periculoase Maritime Internationale) sau alte regulamente interne sau internationale referitoare la transport sau servicii aditionale in legatura cu bunurile periculoase.
5.2. RAPID Curier nu accepta expedieri ce contin bunuri interzise.
6. Inspectie
6.1. In baza prezentilor Termeni si Conditii, toate expedierile transportate sau manipulate de catre RAPID Curier sunt supuse controalelor de securitate, lucru pe care Clientul il accepta prin remiterea notei de transport (NT), impreuna cu acceptarea faptului ca expedierea poate fi deschisa si inspectata oriunde, din orice motiv si in orice moment de catre RAPID Curier si/sau orice autoritate nationala (autoritatile vamale, guvernamentala, etc).
6.2. La preluare, RAPID Curier are dreptul sa inspecteze expedierea Clientului, in conformitate cu procedurile interne RAPID Curier.
7. Rute
7.1. Rutele precum si modalitatile de transport ale expedierilor Clientului sunt la aprecierea/discretia RAPID Curier.
8. Adrese gresite / imposibilitate de livrare
8.1. In cazul in care adresa de destinatie specificata de catre Client pe nota de transport este gresita, RAPID Curier va face tot posibilul sa gaseasca adresa corecta. Daca aceasta adresa se afla la o alta destinatie, Clientul va fi instiintat despre aceasta, iar RAPID Curier va efectua redirectionarea expedierii dupa primirea acordului Clientului.
8.2. In cazul in care expedierea nu poate fi livrata (de ex. destinatar lipsa de la domiciliu), RAPID Curier va lasa o nota scrisa la adresa destinatarului prin care ii este adusa la cunostinta incercarea de livrare. Aceasta va contine numarul contractului de transport (NT), precum si un numar de telefon prin care acesta va putea contacta RAPID Curier pentru a primi relatii privind expedierea respectiva.
Daca livrarea nu s-a putut efectua nici dupa o a doua incercare sau daca destinatarul refuza sa accepte expedierea, RAPID Curier va incerca sa contacteze Clientul pentru a cadea de acord asupra urmatoarelor operatiuni.
8.3. Clientul este de acord sa plateasca orice taxe sau costuri suplimentare generate de returnarea expedierii, redirectionarea ei, de distrugerea sau incercarea de efectuare a unei noi livrari conform noii solicitari, la tarifele RAPID Curier aplicabile in momentul efectuarii transportului.